{"id":21247,"date":"2022-01-20T16:58:04","date_gmt":"2022-01-20T15:58:04","guid":{"rendered":"https:\/\/virgingrip.com\/?page_id=21247"},"modified":"2022-07-26T22:24:56","modified_gmt":"2022-07-26T20:24:56","slug":"reklamation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.virgingrip.com\/de\/reklamation\/","title":{"rendered":"Reklamation"},"content":{"rendered":"\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><p><strong><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Reklamationsordnung VirginGrip s.r.o.<\/span><\/strong><\/p><\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Reklamationsordnung ist Bestandteil der Gesch\u00e4ftsbedingungen des Internet-Shops www.virgingrip.com deren Besitzer und Betreiber ist:<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><p><strong><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Verk\u00e4ufer:<\/span> <\/strong><br\/>VirginGrip s.r.o.<br\/><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Mit Sitz:<\/span>: Tis\u00e1 382, 403 36 Tis\u00e1, <span class=\"Box-content-line\"><a href=\"https:\/\/slovnik.seznam.cz\/preklad\/nemecky_cesky\/die%20Tschechische%20Republik?strict=true\" data-dot-data=\"{&quot;element_type&quot;:&quot;link&quot;,&quot;element_context&quot;:&quot;box&quot;,&quot;element_meaning&quot;:&quot;wordLink&quot;}\" data-mce-href=\"https:\/\/slovnik.seznam.cz\/preklad\/nemecky_cesky\/die%20Tschechische%20Republik?strict=true\" lang=\"de\" data-mce- target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tschechische Republik<\/a><\/span><br\/><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">IdNr<\/span>.: CZ05579406 <br\/><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Eingetragen: Handelsregister gef\u00fchrt beim Bezirksgericht in \u00dast\u00ed nad Labem, Abteil C, <\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Nummer 38496<\/span><br\/>Kontakt: sales@virgingrip.com<br\/>Telefon: +420 724482300<\/p><\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity\"\/>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Reklamationsordnung richtet sich nach zugeh\u00f6rigen Bestimmungen des Gesetzes Nr. 89\/2012 Slg. B\u00fcrgerliches Gesetzbuch und dem Gesetz Nr. 634\/1992 Slg. \u00fcber den Verbraucherschutz (Nr. 634\/1992 Slg.) in g\u00fcltiger Fassung. Diese Reklamationsordnung erg\u00e4nzt die Gesch\u00e4ftsbedingungen und bezieht sich aus Verbrauchsware (weiter nur \u201eWare\u201c), bei welcher innerhalb der Garantiezeit vom K\u00e4ufer das Recht auf Haftung f\u00fcr M\u00e4ngel (weiter nur \u201eReklamation\u201c) geltend gemacht wird.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity\"\/>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">VirginGrip widmet der Qualit\u00e4t und dem Design seiner Griffe h\u00f6chste Aufmerksamkeit&#13;\nund bem\u00fcht sich, nur die besten Griffe zu liefern. Falls an einem Klettergriff von VirginGrip ein Fehler ist, wie ein Riss oder ein falsch gebohrtes Loch, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden Ihnen den Griff ersetzen. Wir haben keine komplizierten Garantieregeln, die Sie von der Inanspruchnahme Ihrer Rechte abraten w\u00fcrden. Es ist ausreichend, uns eine E-&#13;\nMail zu senden oder anzurufen. Wir ben\u00f6tigen den Namen dessen, der die Ware bestellt hat, Ihre E-Mail-Adresse der Bestellung und ein paar Fotos des mangelhaftes Griffes. Falls ein Fehler im Design oder ein Materialfehler existiert, wollen wir das wissen, damit wir ihn beseitigen k\u00f6nnen. Falls wir den Klettergriff kontrollieren m\u00fcssen, um die Ursache f\u00fcr den Fehler aufzudecken, bezahlen wir die mit der Warenr\u00fcckgabe an den Sitz der Firma verbundenen Standardkosten.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein Austausch oder eine Reklamation bezieht sich nicht auf:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Auf kosmetische M\u00e4ngel, die mit den mechanischen Grundeigenschaften des Polyurethans verbunden sind.<\/li><li>Unsere Griffe sind nur f\u00fcr die Anwendung auf flachen W\u00e4nden bestimmt. Die Garantie bezieht sich nicht Fehler oder Risse, die durch die Befestigung oder die Benutzung auf unebenem oder gewelltem Untergrund verursacht wurden.<\/li><\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00dcber den Verlauf und die Erledigung der Reklamation werden wir Sie schnellstm\u00f6glich, sp\u00e4testens aber innerhalb 30 Tagen ab Geltendmachen der Reklamation \u00fcber E-Mail oder telefonisch informieren. Bei Unklarheiten kann das offizielle Reklamationsformular in der Anlage dieses Dokuments benutzt werden.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vielen Dank, Ihr VirginGrip Team.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity\"\/>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/virgingrip.com\/wp-content\/uploads\/Reklamationsformular.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Reklamationsformular (PDF Document) <\/a><\/p>\n\n<div style=\"height:80px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Reklamationsordnung VirginGrip s.r.o. 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